Externt larm
- Användaren trycker på den röda larmknappen.
- SMS skickas till larmcentralen, samt till vår ServiceDesk™.
- Mikrofonen slås på så att du kan prata med larmcentralen.
- Via SMS har larmcentralen redan fått information om:
• Vilket larm som larmat
• Senast kända GPS-position
• Manuellt- eller automatiskt larm
• Tider och datum
• Radiofyr (om sådan funnits i närheten)
- Vår ServiceDesk™ har redan information om:
Internt larm
- Användaren trycker på samtalsknappen.
- SMS skickas till vår server ServiceDesk™.
- Vår ServiceDesk™ har redan information om:
- Vem/vilken grupp som larmat
- Information om radiofyr (om möjligt)
- Vilka som ska underrättas om detta
- SMS skickas automatiskt till förvalda enheter, exempelvis andra personlarm, mobiltelefon eller mailadresser.
- Överenskomna åtgärder vidtas.
